Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 3 Σεπτεμβρίου 2025

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για την TERRAVERDE. Η παρούσα Πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε μέσω του ιστότοπου www.terraverde.gr.

Πίνακας Περιεχομένων

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
3. Σκοποί Επεξεργασίας
4. Νομικές Βάσεις
5. Χρόνος Τήρησης
6. Κοινοποίηση σε Τρίτους
7. Διεθνείς Διαβιβάσεις
8. Ασφάλεια Δεδομένων
9. Δικαιώματα Υποκειμένων
10. Cookies
11. Τροποποιήσεις
12. Επικοινωνία

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

TERRAVERDE
Email: info@terraverde.gr

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

• Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο, μήνυμα) μέσω φόρμας επικοινωνίας.
• Τεχνικά/χρήσης (IP, τύπος/έκδοση browser, συσκευή, σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος επίσκεψης) μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.
• Στατιστικά & διαφημιστικά αναγνωριστικά μέσω Google Analytics και πλατφορμών Google Ads & Meta Ads (Facebook/Instagram).

3. Σκοποί Επεξεργασίας

• Απάντηση σε αιτήματα/ερωτήματα και διαχείριση ενδιαφέροντος για εκδηλώσεις.
• Βελτίωση λειτουργίας και εμπειρίας χρήστη του ιστότοπου.
• Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας (Google Analytics).
• Προβολή προσωποποιημένων/στοχευμένων διαφημίσεων (Google & Meta Ads) εφόσον δώσετε συγκατάθεση για τα σχετικά cookies.
• Συμμόρφωση με νομικές/φορολογικές υποχρεώσεις.

4. Νομικές Βάσεις

• Συγκατάθεση (άρθρο 6(1)(a) GDPR) για αποστολή δεδομένων μέσω φόρμας και για μη-απαραίτητα cookies/διαφήμιση.
• Έννομο συμφέρον (άρθρο 6(1)(f)) για βασικές λειτουργίες ασφαλείας, πρόληψη κακής χρήσης και βασική ανάλυση μη ταυτοποιημένων δεδομένων.
• Συμβατική ανάγκη (άρθρο 6(1)(b)) όταν επικοινωνούμε για παροχή προσφοράς/υπηρεσίας κατόπιν αιτήματός σας.
• Νομική υποχρέωση (άρθρο 6(1)(c)) όπου απαιτείται.

5. Χρόνος Τήρησης

• Δεδομένα φόρμας: έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία (εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση από το νόμο).
• Δεδομένα cookies: σύμφωνα με τις διάρκειες που αναφέρονται στην Πολιτική Cookies.

6. Κοινοποίηση σε Τρίτους

Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα σε:

• Παρόχους φιλοξενίας, συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης.
• Google (Analytics & Ads) και Meta (Facebook/Instagram Ads) ως ανεξάρτητους υπευθύνους για τις δικές τους υπηρεσίες.
• Συνεργάτες εκδηλώσεων, μόνο όπου απαιτείται για την εξυπηρέτησή σας.

Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε προσωπικά δεδομένα.

7. Διεθνείς Διαβιβάσεις

Ορισμένες υπηρεσίες (π.χ. Google, Meta) μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΟΧ. Λαμβάνονται κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. πρότυπες συμβατικές ρήτρες) σύμφωνα με τον GDPR.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια.

9. Δικαιώματα Υποκειμένων

Έχετε τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας, εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης. Για άσκηση δικαιωμάτων:

Email: info@terraverde.gr

Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

10. Cookies

Για λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε και τη διαχείρισή τους, παρακαλούμε δείτε την Πολιτική Cookies.

11. Τροποποιήσεις

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να τροποποιείται για συμμόρφωση με μεταβολές στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες μας. Η επικαιροποιημένη έκδοση θα δημοσιεύεται εδώ με νέα ημερομηνία.

12. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα προστασίας δεδομένων, επικοινωνήστε στο info@terraverde.gr.